Умови використання
Остання редакція: січень 2025 року
1. Загальні умови
Ці Умови використання регулюють ваші відносини з remstovar при отриманні фітнес-послуг та користуванні нашим веб-сайтом. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте свою повну згоду з цими умовами.
remstovar залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту публікації на цій сторінці. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
2. Опис послуг
remstovar надає наступні фітнес-послуги:
- Силові тренування та вправи на витривалість
- Кардіо тренування для зміцнення серцево-судинної системи
- HIIT (високоінтенсивні інтервальні тренування)
- Кросфіт та функціональний тренінг
- Групові заняття різних напрямків
- Індивідуальні програми тренувань
- Консультації з питань фізичної активності
Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами та досвідом роботи.
3. Реєстрація та абонементи
Для отримання послуг remstovar ви повинні:
- Досягти 18-річного віку або мати згоду батьків/опікунів
- Надати достовірну контактну інформацію
- Пройти первинну консультацію щодо стану здоров'я
- Оплатити обраний пакет послуг
- Підписати угоду про надання послуг
Абонементи мають фіксований термін дії. Продовження абонемента здійснюється після його закінчення. Призупинення абонемента можливе лише у виняткових випадках за погодженням з адміністрацією.
Передача абонемента іншій особі заборонена без письмового дозволу remstovar.
4. Оплата та повернення коштів
Умови оплати:
- Оплата здійснюється заздалегідь за весь обраний період
- Прийнятні способи оплати: готівка, банківська картка, банківський переказ
- Ціни можуть змінюватися, але не впливають на вже оплачені абонементи
- При просрочці оплати доступ до послуг може бути призупинено
Повернення коштів:
- Повне повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуги не надавалися
- Часткове повернення за невикористані заняття розглядається індивідуально
- Повернення за медичними показаннями вимагає довідки лікаря
- Комісії платіжних систем не повертаються
5. Правила поведінки
Під час відвідування remstovar ви зобов'язуєтеся:
- Дотримуватися техніки безпеки під час тренувань
- Використовувати обладнання за призначенням
- Поважати інших відвідувачів та персонал
- Дотримуватися чистоти у приміщеннях
- Носити відповідний спортивний одяг та взуття
- Не заважати проведенню занять
- Повідомляти про травми або погане самопочуття
Порушення правил може призвести до припинення надання послуг без повернення коштів.
6. Безпека та здоров'я
remstovar прикладає максимум зусиль для забезпечення безпеки тренувань, однак:
- Ви тренуєтеся на власний ризик та відповідальність
- Зобов'язані повідомити про всі проблеми зі здоров'ям
- Маєте право зупинити тренування при поганому самопочутті
- Повинні дотримуватися рекомендацій інструкторів
- Несете відповідальність за травми через недотримання правил
Рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком інтенсивних тренувань, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
remstovar не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я через приховування медичних протипоказань.
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті remstovar, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю компанії.
Заборонено:
- Копіювання та розповсюдження наших програм тренувань
- Використання назви та логотипу remstovar
- Фото- та відеозйомка без дозволу
- Передача методик третім особам в комерційних цілях
8. Скасування та перенесення занять
Правила скасування занять:
- Групові заняття можна скасувати за 2 години до початку
- Персональні тренування - за 24 години до початку
- Скасування в останню хвилину призводить до списання заняття
- Неявка без попередження дорівнює використаному заняттю
remstovar може скасувати заняття через форс-мажорні обставини або хворобу інструктора. У такому випадку заняття переноситься або повертаються кошти.
9. Обмеження відповідальності
remstovar не несе відповідальності за:
- Втрату особистих речей відвідувачів
- Травми, отримані через недотримання правил безпеки
- Відсутність очікуваних результатів від тренувань
- Технічні збої обладнання поза нашим контролем
- Форс-мажорні обставини
Максимальна відповідальність remstovar обмежується сумою сплаченого вами абонемента.
10. Розв'язання спорів
Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спори вирішуються у відповідності з діючим законодавством України.
Для вирішення конфліктних ситуацій звертайтеся до адміністрації через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.
11. Зміни умов
remstovar має право змінювати ці Умови використання в односторонньому порядку. Про істотні зміни ми повідомляємо заздалегідь через:
- Публікацію на веб-сайті
- Повідомлення по електронній пошті
- Оголошення у фітнес-залі
Якщо ви не згодні з новими умовами, ви маєте право припинити користування послугами.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.
Ми розглянемо ваше звернення та надамо відповідь протягом 3 робочих днів.
Дата набрання чинності: січень 2025 року
Версія документа: 1.0
Статус: Діючий