Умови використання

Остання редакція: січень 2025 року

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з remstovar при отриманні фітнес-послуг та користуванні нашим веб-сайтом. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте свою повну згоду з цими умовами.

remstovar залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту публікації на цій сторінці. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

2. Опис послуг

remstovar надає наступні фітнес-послуги:

  • Силові тренування та вправи на витривалість
  • Кардіо тренування для зміцнення серцево-судинної системи
  • HIIT (високоінтенсивні інтервальні тренування)
  • Кросфіт та функціональний тренінг
  • Групові заняття різних напрямків
  • Індивідуальні програми тренувань
  • Консультації з питань фізичної активності

Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами та досвідом роботи.

3. Реєстрація та абонементи

Для отримання послуг remstovar ви повинні:

  • Досягти 18-річного віку або мати згоду батьків/опікунів
  • Надати достовірну контактну інформацію
  • Пройти первинну консультацію щодо стану здоров'я
  • Оплатити обраний пакет послуг
  • Підписати угоду про надання послуг

Абонементи мають фіксований термін дії. Продовження абонемента здійснюється після його закінчення. Призупинення абонемента можливе лише у виняткових випадках за погодженням з адміністрацією.

Передача абонемента іншій особі заборонена без письмового дозволу remstovar.

4. Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється заздалегідь за весь обраний період
  • Прийнятні способи оплати: готівка, банківська картка, банківський переказ
  • Ціни можуть змінюватися, але не впливають на вже оплачені абонементи
  • При просрочці оплати доступ до послуг може бути призупинено

Повернення коштів:

  • Повне повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуги не надавалися
  • Часткове повернення за невикористані заняття розглядається індивідуально
  • Повернення за медичними показаннями вимагає довідки лікаря
  • Комісії платіжних систем не повертаються

5. Правила поведінки

Під час відвідування remstovar ви зобов'язуєтеся:

  • Дотримуватися техніки безпеки під час тренувань
  • Використовувати обладнання за призначенням
  • Поважати інших відвідувачів та персонал
  • Дотримуватися чистоти у приміщеннях
  • Носити відповідний спортивний одяг та взуття
  • Не заважати проведенню занять
  • Повідомляти про травми або погане самопочуття

Порушення правил може призвести до припинення надання послуг без повернення коштів.

6. Безпека та здоров'я

remstovar прикладає максимум зусиль для забезпечення безпеки тренувань, однак:

  • Ви тренуєтеся на власний ризик та відповідальність
  • Зобов'язані повідомити про всі проблеми зі здоров'ям
  • Маєте право зупинити тренування при поганому самопочутті
  • Повинні дотримуватися рекомендацій інструкторів
  • Несете відповідальність за травми через недотримання правил

Рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком інтенсивних тренувань, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

remstovar не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я через приховування медичних протипоказань.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті remstovar, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю компанії.

Заборонено:

  • Копіювання та розповсюдження наших програм тренувань
  • Використання назви та логотипу remstovar
  • Фото- та відеозйомка без дозволу
  • Передача методик третім особам в комерційних цілях

8. Скасування та перенесення занять

Правила скасування занять:

  • Групові заняття можна скасувати за 2 години до початку
  • Персональні тренування - за 24 години до початку
  • Скасування в останню хвилину призводить до списання заняття
  • Неявка без попередження дорівнює використаному заняттю

remstovar може скасувати заняття через форс-мажорні обставини або хворобу інструктора. У такому випадку заняття переноситься або повертаються кошти.

9. Обмеження відповідальності

remstovar не несе відповідальності за:

  • Втрату особистих речей відвідувачів
  • Травми, отримані через недотримання правил безпеки
  • Відсутність очікуваних результатів від тренувань
  • Технічні збої обладнання поза нашим контролем
  • Форс-мажорні обставини

Максимальна відповідальність remstovar обмежується сумою сплаченого вами абонемента.

10. Розв'язання спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спори вирішуються у відповідності з діючим законодавством України.

Для вирішення конфліктних ситуацій звертайтеся до адміністрації через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

11. Зміни умов

remstovar має право змінювати ці Умови використання в односторонньому порядку. Про істотні зміни ми повідомляємо заздалегідь через:

  • Публікацію на веб-сайті
  • Повідомлення по електронній пошті
  • Оголошення у фітнес-залі

Якщо ви не згодні з новими умовами, ви маєте право припинити користування послугами.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.

Ми розглянемо ваше звернення та надамо відповідь протягом 3 робочих днів.

Дата набрання чинності: січень 2025 року
Версія документа: 1.0
Статус: Діючий